Anda mungkin sudah merencanakan liburan Natal dan Tahun Baru 2025, tetapi pernahkah Anda berpikir tentang infrastruktur yang mendukung konektivitas Anda selama periode ini? Telkom Group telah mengambil langkah-langkah proaktif untuk memastikan pengalaman digital yang mulus bagi pelanggannya selama momen Nataru 2025. Dengan penambahan base transceiver station (BTS) 4G dan 5G, peningkatan kapasitas jaringan, dan mobilisasi ribuan teknisi, Telkom berkomitmen untuk menghadapi lonjakan penggunaan layanan telekomunikasi. Artikel ini akan mengulas persiapan komprehensif Telkom dalam menghadapi periode liburan yang sibuk ini, termasuk empat program utama yang dirancang untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh Indonesia.
Telkom Siapkan Infrastruktur 4G dan 5G untuk Menyambut Nataru 2025
Menjelang momen Nataru (Natal dan Tahun Baru) 2025, Telkom Group mengambil langkah proaktif untuk memastikan pengalaman digital yang lancar bagi pelanggan. Perusahaan telekomunikasi terkemuka ini telah merancang strategi komprehensif untuk meningkatkan kapasitas dan jangkauan jaringan, dengan fokus utama pada pengembangan infrastruktur 4G dan 5G.
Penambahan BTS 4G dan 5G
Telkom berkomitmen untuk memperluas cakupan jaringannya dengan menambah sejumlah BTS (Base Transceiver Station) baru. Rencana ini mencakup penambahan 525 BTS 5G dan 271 BTS 4G yang baru. Langkah ini akan secara signifikan meningkatkan kecepatan dan stabilitas koneksi di berbagai wilayah, terutama di lokasi-lokasi yang diperkirakan akan ramai selama periode Nataru.
Peningkatan Kapasitas Jaringan
Selain penambahan BTS baru, Telkom juga akan meningkatkan kapasitas 178 BTS yang sudah ada. Hal ini akan memungkinkan jaringan untuk menangani lonjakan trafik data yang biasanya terjadi selama musim liburan. Perusahaan juga akan mengerahkan 46 BTS kombat untuk memberikan dukungan tambahan di area-area yang membutuhkan penguatan jaringan secara cepat.
Infrastruktur Kabel Laut
Untuk memastikan konektivitas internasional yang handal, Telkom telah menyiapkan 14 infrastruktur kabel laut. Infrastruktur ini akan beroperasi secara redundan pada jalur trafik internasional dengan dua gerbang utama di Batam dan Manado. Langkah ini bertujuan untuk menjaga stabilitas koneksi dan mengurangi risiko gangguan layanan selama periode puncak penggunaan.
Peningkatan Kapasitas dan Cakupan Jaringan Telkom
Strategi Ekspansi Infrastruktur
Telkom Group telah merancang strategi komprehensif untuk meningkatkan kapasitas dan cakupan jaringan menjelang Nataru 2025. Fokus utama adalah penambahan infrastruktur BTS 4G dan 5G secara signifikan. Saat ini, Telkom telah mengoperasikan 269.000 BTS di seluruh Indonesia, dengan 1.400 di antaranya merupakan BTS 5G. Untuk mengantisipasi lonjakan penggunaan selama periode liburan, perusahaan berencana menambah 525 BTS 5G baru dan 271 BTS 4G tambahan.
Peningkatan Kapasitas dan Mobilisasi Teknisi
Selain penambahan BTS, Telkom juga akan meningkatkan kapasitas jaringan yang ada. Sebanyak 178 BTS akan ditingkatkan kapasitasnya selama Nataru 2024, ditambah dengan penggelaran 46 BTS kombat untuk area-area strategis. Untuk memastikan kelancaran operasional, Telkom akan memobilisasi puluhan ribu teknisi selama periode Nataru 2025.
Infrastruktur Kabel Laut dan Titik Perhatian Khusus
Telkom tidak hanya fokus pada jaringan darat, tetapi juga memperkuat infrastruktur kabel laut. Perusahaan akan mengoperasikan 14 infrastruktur kabel laut secara redundan pada jalur lalu lintas internasional, dengan dua gerbang utama di Batam dan Manado. Hal ini akan menjamin konektivitas yang stabil dan cepat, terutama untuk layanan internasional.
Untuk mengoptimalkan layanan, Telkom telah mengidentifikasi 409 titik perhatian khusus (points-of-interest) yang diprediksi akan menjadi area padat selama Nataru. Titik-titik ini mencakup tempat ibadah, objek wisata, pos Naru, rest area, SPBU, ATM, pusat perbelanjaan, terminal, dan bandara.
Tambahan 525 BTS 5G dan 271 BTS 4G untuk Nataru 2025
Dalam upaya memaksimalkan jaringan selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, Telkom Group telah mengumumkan rencana ekspansi infrastruktur yang signifikan. Langkah ini bertujuan untuk mengantisipasi lonjakan penggunaan layanan telekomunikasi selama masa liburan yang ramai.
Peningkatan Kapasitas Jaringan 5G
Telkom berkomitmen untuk memperluas cakupan jaringan 5G-nya dengan menambahkan 525 Base Transceiver Station (BTS) 5G baru. Penambahan ini akan meningkatkan jumlah total BTS 5G dari 1.400 menjadi 1.925 unit. Langkah ini diharapkan dapat memberikan pengalaman internet super cepat kepada lebih banyak pengguna di berbagai lokasi strategis.
Penguatan Infrastruktur 4G
Selain fokus pada teknologi 5G, Telkom juga tidak mengabaikan pentingnya jaringan 4G. Perusahaan akan menambah 271 BTS 4G baru untuk memperkuat jaringan yang sudah ada. Peningkatan ini akan memastikan bahwa area-area yang belum terjangkau 5G tetap mendapatkan layanan internet berkualitas tinggi.
Optimalisasi Kapasitas Existing
Tidak hanya menambah BTS baru, Telkom juga akan melakukan upgrade kapasitas pada 178 BTS yang sudah beroperasi. Langkah ini akan memungkinkan BTS tersebut untuk menangani trafik data yang lebih besar, terutama di lokasi-lokasi yang diperkirakan akan mengalami lonjakan penggunaan selama Nataru 2025.
Dengan kombinasi penambahan BTS baru dan peningkatan kapasitas yang ada, Telkom bertekad untuk memberikan pengalaman digital yang lancar dan memuaskan bagi seluruh pelanggan selama momen spesial Nataru 2025.
409 Titik Strategis Telkom Siap Hadapi Lonjakan Pengguna
Dalam menghadapi momen Nataru 2025, Telkom Group telah mengidentifikasi dan mempersiapkan 409 titik strategis yang diprediksi akan mengalami lonjakan pengguna. Langkah ini merupakan bagian dari upaya komprehensif perusahaan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang optimal selama periode liburan.
Jenis Lokasi Prioritas
Titik-titik strategis ini mencakup berbagai lokasi penting, antara lain:
- Tempat ibadah dan objek wisata populer
- Pos Nataru yang tersebar di berbagai wilayah
- Area istirahat (rest area) di sepanjang jalur mudik
- Stasiun pengisian bahan bakar (SPBU)
- Lokasi ATM dengan tingkat transaksi tinggi
- Pusat perbelanjaan yang ramai dikunjungi
- Terminal bus antarkota
- Bandara dengan lalu lintas penumpang padat
Penguatan Infrastruktur
Untuk mengantisipasi peningkatan trafik di lokasi-lokasi tersebut, Telkom melakukan beberapa langkah penguatan, seperti:
- Penambahan kapasitas jaringan secara signifikan
- Pemasangan BTS combat di titik-titik strategis
- Mobilisasi tim teknisi khusus untuk pemantauan dan penanganan cepat
Dengan persiapan menyeluruh ini, Telkom berkomitmen untuk memberikan layanan prima dan menjaga kualitas konektivitas bagi pelanggan di seluruh Indonesia selama momen Nataru 2025. Langkah ini diharapkan dapat mendukung kelancaran komunikasi dan aktivitas digital masyarakat di tengah perayaan akhir tahun.
Persiapan Lainnya Telkom untuk Nataru 2025
Selain peningkatan infrastruktur jaringan, Telkom juga melakukan berbagai persiapan lainnya untuk menghadapi periode Nataru 2025. Berikut adalah beberapa langkah tambahan yang diambil perusahaan:
Penguatan Tim Teknis
Telkom memobilisasi puluhan ribu teknisi selama periode Nataru 2025. Para teknisi ini akan ditempatkan di berbagai titik strategis untuk memastikan kelancaran layanan dan mengatasi gangguan dengan cepat. Mereka dilengkapi dengan peralatan dan kendaraan khusus untuk menjangkau lokasi-lokasi terpencil.
Optimalisasi Pusat Layanan
Perusahaan juga memperkuat pusat layanan pelanggan dengan menambah staf dan memperpanjang jam operasional. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan permintaan bantuan teknis selama masa liburan. Layanan dukungan online juga ditingkatkan untuk memberikan solusi cepat bagi pelanggan.
Kolaborasi dengan Pihak Terkait
Telkom menjalin kerjasama erat dengan pemerintah daerah, kepolisian, dan pengelola tempat wisata untuk mengkoordinasikan layanan telekomunikasi di lokasi-lokasi ramai. Ini termasuk penyediaan Wi-Fi gratis di beberapa titik strategis dan penempatan BTS portabel di area yang mengalami lonjakan trafik sementara.
Kampanye Edukasi Pengguna
Untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan, Telkom juga meluncurkan kampanye edukasi tentang penggunaan data yang efisien selama periode puncak. Tips dan trik dibagikan melalui berbagai kanal komunikasi untuk membantu pelanggan menikmati layanan tanpa gangguan.
Conclusion
Sebagai penutup, persiapan jaringan Telkom Group untuk momen Nataru 2025 menunjukkan komitmen yang kuat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan penambahan infrastruktur BTS 4G dan 5G, peningkatan kapasitas, dan mobilisasi ribuan teknisi, Anda dapat mengharapkan pengalaman digital yang lancar selama liburan. Strategi komprehensif ini mencakup berbagai aspek, dari peningkatan jaringan hingga layanan khusus di area kritis. Saat Anda merayakan momen spesial ini, Telkom Group bekerja keras di balik layar untuk memastikan konektivitas yang andal. Dengan persiapan menyeluruh ini, Anda dapat menikmati momen Nataru 2025 dengan tenang, terhubung dengan orang-orang terkasih, dan memanfaatkan layanan digital tanpa gangguan.
